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如何监督校外培训机构

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监督校外培训机构的方法主要包括以下几个方面:

1. 制定相关政策和标准

政府部门需要制定相关政策和标准来规范校外培训机构的行为。例如,教育部成立了校外教育培训监管司,负责承担面向中小学生(含幼儿园儿童)的校外教育培训管理工作,拟订校外教育培训规范管理政策等。此外,还需要制定培训内容、培训时间、人员资质、收费监管等相关标准和制度,并监督执行。

2. 加强资金监管

为了防止校外培训机构“退费难”、“卷钱跑路”,保障消费者资金安全,需要加强对校外培训机构资金的监管。例如,惠州推出了校外培训先学后付监管平台,通过政府监督、银行监管和家长参与,实现了资金的自动清算。温州市则要求校外培训机构开设唯一的预收学费专用监管账户,由存管银行进行监管,并明确了预收学费的监管方式和要求。

3. 实施现场检查和管理

通过现场观摩和管理工作会议,了解校外培训机构的管理和运营情况。例如,滨州经济技术开发区召开了校外培训机构管理工作现场会,了解了培训机构的管理和运营情况,并对全市校外培训机构管理工作进行了安排部署。嘉祥县则通过设置党建“指导员”、全面推进校外培训监管、从严规范培训行为等方式,实现了对培训机构的全流程监管。

4. 创新监督方式

利用现代科技手段创新监督方式,如利用行业信息管理系统进行分组划片、现场排查,建立四级执法监督网络体系,实行“日监管+周巡查+月专项”检查制度等。例如,嘉祥县通过运用行业信息管理系统和全国校外培训机构资金监管平台,实现了全流程监管和服务“上云”,打造了闭环式监管服务体系。

5. 推动社会监督

鼓励社会公众参与监督,通过设立举报公示牌、公布黑名单等方式,主动接受社会监督。例如,嘉祥县在学校门口悬挂校外培训机构综合治理举报公示牌,发放《校外培训机构致家长的一封信》,并将全县培训机构治理情况、公示内容主动公开,主动接受社会监督。

6. 加强法治监督

通过法律手段推动校外培训规范治理,如检察院通过数字建模对接监督平台,对校外培训企业进行全面体检。此外,对存在违法违规行为的校外培训机构进行严肃处理,如永州双牌县消防救援大队对存在消防安全隐患的校外培训机构依法实施临时查封。

7. 定期进行督导评估

通过教育督导局对各级各类教育进行督导评估、检查验收、质量监测等工作,对校外培训机构进行定期评估和监督。

综上所述,监督校外培训机构需要政府、银行、家长和社会的共同努力,通过制定政策、加强资金监管、实施现场检查、创新监督方式、推动社会监督、加强法治监督和定期进行督导评估等多措并举,才能有效地规范校外培训机构的行为,保障学生权益。

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